出版社，2003. 2.肖建中.王牌店长–经理十项全能训练[M].北京：北京大学出版社，2006. 3.张勇.改变店长一生的10堂课[M].北京：中国发展出版社，2008. 4.倪骅.7天打造顶尖店长[M].北京：中国纺织出版社，2005. 5.王智，史常青.店长实战手册[M].北京：经济管理出版社，2007. 6.樊丽丽.零售业店长训练课程[M].北京：中国经济出版社，2004. 7.《现代超市求职/上岗指南》编委会.如何做一名优秀的店长[M].广州：广东经济出版社，2006. 8.陈宇，姜华珺.店长快速培训教程[M].北京：化学工业出版社，2008. 9.盛乐.店长必备手册[M...
- 序
- 自序
- §店长的角色认知和核心能力
- §能力落差 能力决定业绩
- §金牌店长六戒
- §金牌店长的五个指标
- §关键一 服务导向服务是提升门店价值的核心因素
- §关键二 法令为纲制度保证绩效
- §关键三 模式复制构建高效能销售团队
- §营业计划的制订和下达促成技术
- §顾客关系管理
- §店面业绩提升法
- §面对面销售的五个误区
- §寒暄
- §上帝的需求决定一切
- §介绍商品的技法
- §异议处理
- §临门一脚成交的技巧
- §三个时段的工作重点
- §异常事务处理
- §安全就是利润防损与异常管理
- §信息的收集与运用
- §门店人员管理的基本原则
- §门店人员管理的基本技巧
- §员工绩效评估
- 参考书目
神豪从系统抽奖开始
文艺版从今天起，你可以喂马劈柴周游世界。从今天起，你可以有一座房子，面朝大海，春暖花开。从今天起，你可以有一个灿烂的前程，在尘世里获得幸福。爽文版神豪系统在手，一路狂飙激进的人生！这是一个三十岁男人的狂想曲！...
我在大佬身边尽情撒野
艳绝京城，残暴冷血的龙爷接到一通电话，老公，什么时候回来？男人甩下会议室里的一帮大佬溜回家抱老婆了。龙爷自从娶了老婆就成了妻奴。老公，该上交私房钱了！行，马上交给你。男人慢悠悠的解开钱包。她是被关，无法脱身的小可怜，再睁开眼，躯壳内已经换了人，她发誓要杀出一条血路，从落魄千金到国民影后，她能炼药制毒，又能持媚行凶。小妖精与大魔王强强联手，打脸虐渣，宠爽翻倍！...
校园至尊高手
大学生活刚开始，夏云飞再次遇到了几年前，他在中学严重欺负过的美女叶荷，而此时的叶荷，已经是大集团的富豪大小姐，在她的心里，夏云飞依然是坏小子，恶棍，再次相遇，必然激起非同一般的花火，一系列精彩绝伦的故事因此上演。如花似玉，娇美婀娜的校花，热辣成熟的美女老师，充满伦敦风情的美女外教，热情奔放的警花，当红美女大明星一个个美妙绝伦的女人在夏云飞的生活中出现，点燃了他的大学生活，激发炽热的火焰。...
一座天道殿，无敌从收徒开始陈道玄冷嫣然
无敌收徒轻松幽默陈道玄穿越后获得系统，只要收徒就能获得奖励，授徒万倍暴击返还。陈道玄最近弟子们看我的眼神怎么不太对劲？大弟子女帝只要师尊一声令下，弟子愿为师尊斩尽世间一切。二弟子圣女师尊究竟是何等的至高境界？三弟子剑仙可恶，世人都说我乃天下第一剑道天才，可为何却不及师尊万分之一？诸多圣地各位书友要是觉得一座天道殿，无敌从收徒开始陈道玄冷嫣然还不错的话请不要忘记向您QQ群和微博里的朋友推荐哦！...
朝阳警事
天眼，地眼，不如人眼。 社区民警，扎根基层，依靠群众之眼屡破奇案。 朝阳群众表示别犯事，否则你就完蛋了！ PS新书韩四当官上传，求支持！...
锦堂归燕
身为丞相嫡女，襁褓中就被换到市井苦苦求生。好容易认主归宗，却陷入绵绵不绝的内宅争斗中。她想和睦姊妹，孝顺长辈，好好的过自己的小日子，可极品们一个个都不想让...
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