不满足的因素存在，双方都会出现一些需要克服的反对意见。面对反对意见，你用什么方法来解决，将直接影响你与客户谈判的成功与否。 戴尔先生曾和一位珠宝商交涉，戴尔先生妻子的视力不太好，她所使用的手表的指针，长短针必须分得非常清楚才行，可是这种手表非常难找。他们费尽了心力，总算在那位珠宝商的店里找到了一只戴尔太太能够看得清楚的手表，但是，那只手表的外观实在是不尽如人意。也许是由于这个缘故，这块手表一直卖不出去。就200元的定价而言似乎贵了一些。 戴尔先生告诉珠宝商，这块手表200元太贵了。 珠宝商告诉戴尔先生，这块手表的价格是非常合理的。因为这块表精确到一个月只差几秒。 戴尔先生告诉他，时间精确与否并不很重要。为了证明自己的观点，戴尔先生还拿出...
- 第1章 客户不是购买商品而是购买推销商品的人 销售产品前先推销你自己
- 你的微笑价值百万
- 真正的推销对话应该是相互应答的过程
- 善于倾听客户的心声
- 用幽默化解销售中的尴尬
- 让每一次推销都充满人情味
- 百问不倒的专业能力
- 你的形象就是你的名片
- 营造融洽的购买气氛
- 学会恰当地收场与道别
- 第2章 看穿客户的消费心理打开客户的心门 物美价廉的商品谁不想要呢
- 名人也买过的东西肯定错不了
- 免费的产品无异于白捡的蛋糕
- 高帽子客户都爱戴
- 你不卖顾客偏要买
- 顾客很乐意别人向他请教
- 数量有限 让顾客担心再也买不到
- 顾客受不了别人示弱
- 号对顾客的脉满足其精神需要
- 便宜没好货抓住客户的价值心理
- 第3章 对症下药找到各类客户心理突破口 对精明稳重型客户要谨慎应对
- 让墨守成规型客户看到实用价值
- 对反复无常型客户要趁热打铁
- 帮犹豫不决型客户做出决定
- 对外向开朗型客户要干脆利索
- 对内向沉默型客户要温柔诚恳
- 让态度随和型客户消除疑虑
- 对虚荣型客户要赞美恭维
- 对理性型客户要积极肯定
- 对挑剔分析型客户要在细取胜
- 对以自我为中心型客户要迎合满足
- 第4章 销售人员必知的心理学效应让你知其所以然 首因效应 塑造打动人心的第一印象
- 进门槛效应 切勿直接提出销售目的
- 关怀效应 真诚关心每一个客户
- 羊群效应 客户都喜欢随大流
- 竞争效应 告诉他别人也买你的东西
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
- 让客户感觉占了便宜
- 利用关系营销 先交朋友再谈生意
- 用接近的技巧缩小与客户的心理距离
- 有智慧的人都是先听后说
- 一点点地使客户立场站不住脚
- 假设成交引导客户产生强烈的购买动机
- 亮出自己的底牌
- 第7章 把话说到点子上让客户思维跟你走 销售不可不知的攻心开场白
- 找准客户兴趣投其所好
- 懂得将长话变短说
- 不要对客户说天书
- 学会和客户拉家常
- 恰当重复客户的话
- 有针对性地提问引着客户思路走
- 自曝家丑反而能卖出东西
- 灵活应对客户的挑衅性追问
- 冷静处理客户的抱怨
- 与客户交谈要避开他的死穴
- 第8章 打铁还需自身硬练就一颗强大的心 战胜自己的畏惧心理
- 客户频繁拒绝并不是针对个人
- 千万不要无端自寻烦恼
- 谦虚反而是另一种聪明
- 做销售这行一定得勤奋
- 时间就是金钱销售要有时间观念
- 不断更新你的知识储备
- 你的热忱会感染客户
- 丢弃抱怨在反省中成长
- 为你的工作而骄傲
- 互惠效应 先给客户一些恩惠
- 权威效应 运用精确数据说服客户
- 光环效应 让客户爱屋及乌
- 剧场效应 好的演示常常胜过雄辩
- 存异效应 接纳客户的不同意见
- 曝光效应 增加与客户的交往次数
- 第5章 客户不经意的小动作出卖其内心大秘密 客户的身体语言会出卖他们
- 暗中捕捉客户举止中隐藏的信息
- 用看问听来分辨客户类型
- 擒贼先擒王找出决策人
- 牢记250定律不得罪客户身边的任何人
- 学会察觉客户的消极暗示
- 敏锐地发现成交信号
- 潜在客户自己会说话
- 不是客户少而是你缺少一双发现的眼睛
- 第6章 灵活运用心理学技巧让客户不好拒绝 将客户的拒绝转化为肯定
- 利用承诺一致心理防止客户变卦
- 故意卖关子给客户制造悬念
重生：我靠空间在末世躺赢
前世，顾清柠被渣男和恶毒妹妹在末世里害死，死无全尸！重生归来，她觉醒打脸系统，开启空间，所向无敌！她狠狠打脸反派，疯狂囤货，冷冷地看着渣男和渣妹跪在地上求她救命。顾清柠冷笑死无全尸的滋味，也该让你们尝尝了！她又收养宠物狗安安，和段修思相互扶持，在末世中风生水起，直接躺赢！...
身陷妖鬼修罗场的日日夜夜
被困在志怪小说的荒凉鬼宅后，池白榆遭恶鬼缠身。那恶鬼皮相艳丽，却狡诈残忍，揣着阴毒坏心与她打赌若她能引诱住在偏房里的碍眼狐妖，让他心甘情愿地奉出心脏，就放她一条生路。当晚池白榆就见到了狐妖。与小说里常见的狡猾狐狸不同，那狐狸虽看不见，却温粹端方神姿高彻。待她客气，却又疏离，全无会奉出真心的模样。第一次引诱自然以失败告终。恶鬼开始手把手教她如何哄骗心脏，并将另一偏房里住着的男人作为试炼对象。那人竟与盲狐有着别无二致的皮相，但眼不瞎，疑心也重。他是披了画皮的骷髅鬼，若失败了，恐会扒了你的皮。恶鬼在她耳畔低笑，去吧，剖下他的心。魔蝎小说...
炮灰真少爷在恋综里搞钱
晚12点更路择清穿进一本娱乐圈爽文，成了假少爷主角受的对照组不受宠的炮灰真少爷。他多次欺凌主角，被豪门父母赶走，最后身败名裂。路择清穿过来时主角受是同性恋综里最受欢迎的嘉宾，云集各路CP粉。而...
清冷遇疯批
接档文我死后第三年，我回来了，她竟然不要我了。循齐一觉醒来，多了一个娘！所有人告诉她，她娘是当朝左相。她被这个女子接入相府，过上了翻天覆地的美好生活。要钱，她娘给钱，要权，她是左相唯一的女儿。就在她觉得这辈子就这么浑浑噩噩地过下去的时候，她发现她这个娘还是个处子。她娘没嫁人，没圆房，她是怎么来的？于是，她以女儿的身份近距离观察这位清冷美人的娘亲，惊讶地发现自己掉进了一个天大的骗局里。所有人都在骗她。颜执安跟随女帝多年，助其杀夫夺位，拜相不过半载，女帝给她送了女儿。女帝说你将她带回去，以你私生女的身份养在府里，待朕掌权，必将她接回来。颜执安无奈，将牢房里的‘女儿’接回府，并且告诉她我是你娘，你是我生的。傻子信了，亲切地喊她娘。颜执安皱眉，她不喜欢这个称呼。她要将眼前这个什么都不懂少女教导成有帝王之才的储君。循齐爱哭爱闹爱翻天覆地，搅得京城天翻地覆，她日日跟着收拾烂摊子。女帝高枕无忧，将女儿丢给她养，养得不好，天下都要乱了。后来，骗局被少女揭露了。她看着眼前被自己一手教成带刺玫瑰的少女，心生后悔。循齐将她禁锢在府里，日日看着她，左相骗了我那么多年，该拿什么还给我呢。还不了。循齐看着眼前冰清玉洁的女子，幽深的眼眸里带着笑不如，左相将身子给我，好不好？骗了我，拿你的一切来还。后来，颜执安假死离京，想要摆脱这段孽缘。可见到循齐发疯后，她的心又软了下来，她养了五年的孩子，她最心疼。小剧场十三岁那年，循齐阿娘，你看看我。十八岁长大，循齐颜执安，你看我一眼。伪母女文，年龄差14岁。同系列养成文她大大逆不道已完结。魔蝎小说...
快穿搞事我是专业的
完全融合了系统之后，凌蓁从系统那里得知了世界的秘密和三维时空的真相，之后跟四维生物方面翻脸，凌蓁失去了她的原子身体，却可以自主穿梭于不同的三维时空。而四维生物在发现只能接受对凌蓁无可奈何的结果之后，意识到她是最好的任务者，又找到她寻求合作。...
华娱及时雨，她们逼我做顶流
本书又名娱乐圈机遇指南，女明星们别误会这个顶流的桃花运过分旺盛是谁，总是在顶流鸽鸽违法乱纪的时候出现，让其锒铛入狱。是谁，总是在顶流女星遇到困难的时候出现，为其排忧解难。是谁，总是在投资方们以为亏本的时候出现，带其逆风翻盘。是谁，被称为坏人克星，好人及时雨，单身女星拯救大使让我们走进今天的焦点人物。电视台上，主持人正在采访一位帅气逼人的男子。男子没有说话，而是默默翻开手中仅自己可见的娱乐圈机遇指南时间XX年3月10日10点24分地点帝都X区国民女神的庄园三楼卧室指南待解锁1角色点...
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