下达命令之后，经常要对流程进行跟踪，希望掌握执行者的工作动态，并努力推动下属进行工作。管理者对流程进行管理和监督，这本身就是职责所在，不过现实的情况是，一项工作如果没有管理者过问，那么下属可能很难会自觉落实，所以整个流程往往要依赖于管理者的监督来运作，而这会导致工作效率低下，还会让下属产生依赖管理者的想法。 在20世纪90年代，许多中国企业还没有建立起比较完善的流程管理体系，员工工作的积极性不高，经常在工作中开小差，一些年轻人还经常跑到车间里抽烟，还有一些人根本搞不清楚自己应该做什么，以至于整个工作流程常常断断续续。而更加严重的问题是，一旦流程中出现了问题也不知道问题出在哪里，更不知道从哪里入手解决，这让员工的自觉性和责任感变得更低。为了确保生产额，管理者不得不天天派人从旁盯着...
- 前 言
- 01第一章 沟通的作用与价值
- 1 一个好的团队是怎样的
- 2 方案和思路很好却总是耽搁在沟通上
- 3 常见的沟通障碍
- 4 如何做到有效沟通
- 02第二章 沟通有助于打造强大的凝聚力
- 1 建立有效处理分歧的关系避免冲突
- 2 加强危机宣传做到防患于未然
- 3 运用激励手段激发人们的竞争意识
- 4 运用情感优势提升感染力
- 03第三章 营造良好环境培育沟通基因
- 1 塑造共同的理念和价值观统一整个团队
- 2 强化纪律约束成员的行为
- 3 做好沟通技能培训与沟通经验传承
- 4 沟通的固化日常化体系化
- 04第四章 用良好的沟通保持平衡性和协调性
- 1 确保工作任务的协调避免沟通失衡
- 2 个人利益与集体利益的双赢
- 3 释放情绪维持理性与感性的平衡
- 4 双向沟通才能事半功倍
- 5 避免过度沟通防止事事沟通
- 05第五章 良好的沟通要因人而异
- 1 高层 将战略和方向传递给中层
- 2 中层 将团队方向运营化进行业务检查
- 3 基层 把握运营细反馈运营信息
- 4 同级之间的横向沟通
- 5 沟通时针对不同的人采取不同的沟通方式
- 06第六章 强化说服力熟练运用各种技巧
- 1 成功沟通应具备的四种基本能力
- 2 让人听着更加舒服的沟通技巧
- 3 承诺和一致引导对方自觉行动
- 4 注意倾听把握重要的信息
- 5 设定共同的愿景故事
- 07第七章 完善沟通机制提升沟通效率
- 1 发挥众人的思维优势实施民主决议
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
- 08第八章 抓住内核避免走形式主义道路
- 1 话说得多并不意味着沟通效果就好
- 2 沟通过程中不能敷衍了事
- 3 改变老旧套路追求新东西
- 4 不要为了开会而开会
- 09第九章 运用沟通工具保证执行效率
- 1 书面表达 重要事项的首要选择
- 2 电话沟通 便捷和效率的代表
- 3 电子邮件 不可或缺的互联网办公工具
- 4 微信聊天 最时尚的沟通方式
- 5 幻灯片 会议室中的精确展示
- 10第十章 制定清晰的目标和要求
- 1 制定明确的目标
- 2 一次只追求一个目标
- 3 制定短期中期长期目标确保按照计划行事
- 4 明确目标的主次和顺序
- 11第十一章 高度协调共同打造强大的执行力
- 1 坚持分工合作提升执行力
- 2 相互交流协调彼此的工作风格
- 3 把握一致的目标和方向
- 4 强化新老员工的互动性
- 5 树立榜样影响他人行为
- 后记
- 2 打造扁平化的沟通机制
- 3 设置开放的交流平台及时分享信息
- 4 确保流程透明实施精准控制
剑圣的星际万事屋
本书又名我在十里星砍怪五百年，终成剑圣！刚成剑圣就要我去征服宇宙？你知道这五百年我怎么过的吗！我不做任务啦，系统！身为剑圣的我只想及时行乐简介穿越到一个科技武道和神秘并存的未来宇宙，李尧在刷怪系统的鞭策下，于十里星砍怪五百年终成剑圣，还没休息片刻，马上又接到系统要他征服银河的新任务。然而在星际时代，个人的力量是有极限的，刷个剑圣都花了五百年，称霸银河系又得多少年？更何况，身为剑圣的他已经有了绝对人身自由，为什么要费力的征服宇宙呢？厌倦为系统打工的李尧，拒绝了征服银河的任务，决心享受生活，于是开了家面向全银河的星际万事屋，给富婆找找猫，帮农妇开开荒，给少女教教剑，旅旅游，散散心然而系统还是传来了该死的提示音征服银河任务完成度1！轻松日常无敌流，戾气重的请自觉绕道，另有万均狗粮文最强孝心系统和六千均无敌文女大三千位列仙班可略解书荒。...
煜景而归
我君离夏愿永生不入轮回，与你再无相见。愿永驻地狱，祭奠我离国举国上下百万将士百姓的性命。她声音不大，却清晰的传入在场所有人的耳中。仿佛魔咒久久不散。再次睁眼，她是北靖将军府的嫡女，一念起，帝京风云涌动。一念起，颠覆皇权。花开两生面，人生佛魔间。她的一生，白云苍狗，错错对对，恩恩怨怨。浮华若梦，再活一次，总有一人，视你如命。...
怪兽电影宇宙
秦守降临怪兽电影世界，激活异常生物合成系统，踏上真正的打怪升级之路。海鬣蜥超大体型原子反应炉人形调整哥斯拉叮！哥斯拉相似度百分之十，奖励智力开发。黑猩猩超大体型智力开发金刚叮！金刚相似度百分之五十，奖励金刚变身卡x1。牛头鹿角鳄嘴蛇身反重力装置神龙叮！神龙相似度百分之十，奖励高压电能装置。龙首x3暴龙身躯雷龙巨翼高压电能装置基多拉叮！基多拉相似度百分之三十，奖励空间穿梭装置。空间穿梭装置天牛人形调整超大体型海帕杰顿叮！海帕杰顿相似度百分之十，奖励光能转化器三百年前，怪兽之王哥斯拉与金刚世纪大战，基多拉再次唤醒全部泰坦巨兽，乱战之后，泰坦巨兽销声匿迹。两百年前，异星先驱打开空间之门，驱使怪兽入侵地球，人类研制出对抗怪兽的机甲，毁去空间之门后，机甲退役。一百年前，侏罗纪主题公园成为无主之地，泰坦巨兽苏醒，外星生物入侵，先驱卷土重来，地心辐射暴增，生物开始变异，地球沦为战场。新世纪120年...
快穿之我只想好好旅个游
只是想安静的旅个游，顺便吃个瓜的凌晨，结果碰上了一逗比系统，从此日子鸡飞狗跳阿弥陀佛，善哉！善哉！我一二八年华美少女竟然穿越成了一个和尚？高僧大德，一日为师终身为父，既然他们称呼我一声干娘，您也算他们的父亲了，不如我们嗬嗬嗬汪汪汪系统君，你能不能让我好好做个人？可以啊，校园女神，香江白富美了解一下。作者简介废，还是点进来看看吧...
傅先生每天在线撒娇
某天，营销号爆料称影后之所以能成为影后，是因为背后有财阀支持。一众网友表示那可不嘛？那个财阀姓云，影后的外公也正好姓云，你说巧不巧隔天，又有黑粉出来说影后背后另有金主扶持！影后是靠着和公司...
隐婚，天降巨富老公！
苏贝打死也不会想到，临时抓了个司机结婚，抓到的竟然是堂堂陆氏集团的掌权人陆赫霆。婚后，她带着双胞胎认真工作养家糊口。丈夫是司机有什么关系？她这娱乐圈女王的名号不是白来的，自己选的男人，自己养得起！直到有一天，她看到娱乐圈最神秘矜贵的男人，戴着跟自己同款的婚戒。她才知道，自己的婚戒，竟然是价值过亿的限量版！陆爷垂眸轻笑好巧，我们还有同款双胞胎儿子。...
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